Définition
L'informatisation de l'entreprise axée sur l'anticipation des besoins et des attentes La Business Intelligence couvre l'ensemble des technologies permettant d'apporter une aide à la décision. Les systèmes d'information décisionnels doivent aider les entreprises dans leurs choix stratégiques et tactiques. Les collaborateurs, quel que soit leur niveau hierarchique, ont besoin d'une information exacte leur permettant de jauger leur activité à l'aide d'indicateurs clés de performance.
Les 5 pilliers de la Business Intelligence
Le concept créé en 1975, formalisé en 1993, s'articule aujourd'hui autour de 5 axes majeurs: Au delà du concept de Datawarehouse défini par Bill Inmon en 1993, la Business Intelligence se veut aujourd'hui intégrée, souple et simple d'utilisation.
 Les 3 grandes étapes dans les projets de Business Intelligence
 Datawarehousing
Les données se trouvent dans de nombreux systèmes et manquent souvent de cohérence, ce qui rend difficile leur accès par les utilisateurs. Disposer des moyens pour intégrer, stocker et accéder efficacement aux données, tel est l'objectif d'un processus de Datawarehousing. Le Datawarehouse, c'est la solution pour disposer d'une plateforme de gestion de l'information complète comprenant des modules d'intégration et de stockage de données. Reporting & Analyse
Les entreprises collectent un grand nombre de données qu'il faut exploiter de manière pertinente. Fournir à chaque utilisateur un moyen efficient pour interroger les données et disposer d'une information juste et claire pour prendre les meilleures décisions, c'est le rôle des systèmes de reporting. L'enjeu est d'abord de cartographier la nature des besoins au sein de l'organisation pour permettre un choix rationnel des solutions techniques: reporting en libre service, outil d'analyse, diffusion en masse de tableaux de bord, solutions de simulation et d'évaluation... Gestion de la performance
Pour optimiser le pilotage de l'entreprise et stimuler ses performances, les collaborateurs ont besoin d'une visibilité en temps réel sur les données de l'entreprise. Planifier, budgéter, générer des rapports, analyser et surveiller l'activité, pour prendre les bonnes décisions sans perdre de temps à collecter l'information... tel est l'objectif d'une solution dite de gestion et de suivi de la performance |
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